Мне не понравился отель. Ни я, ни друзья ни за что не вернемся. Сама читаю отзывы, поэтому считаю справедливо оставить свой. Все что буду писать это исключительно мой опыт, никому его не навязываю.

Мы приехали и нас заселили в комнату эконом, а куплен стандарт. По фото на их сайте не составляет труда отличить одно от другого. Я сразу возразила и попросила дать нам тот номер за который мы собственно и заплатили. Нас попросили дождаться утра и поговорить с менеджером. Менеджер была русскоговорящая восточная женщина, не представилась. Сказала, что у нас стандарт, а не эконом. Я показала им фото эконом с их сайта ( кстати даже эконом был лучше, чем то, что нам попалось). Женщина вела себя высокомерно, ухмылялась и обсуждала с другим мужчиной нас на турецком ( я все поняла, кстати). Сказала все претензии к тур оператору, что такие фотографии. Я возражаю, что фотографии с их сайта а не сайта туроператора. Она ухмылялась и сказала что ничем не поможет у них все заполнено. Общаясь с гостями отеля узнала, что многие столкнулись с несоответствием.
Потом на следующий день у нас захлопнулась дверь и я вежливо попросила открыть, чтобы мы взяли ключ из номера. На что ее ответ «вечно с вами что-то не так»
Вышел турок( вроде Хасан) и приветливо спросил « как дела и все ли хорошо» я рассказала ситуацию. Он не завершив разговор просто убежал и перекинулся пару ухмылок с этой женщиной.
К сожалению, они не реагировали на письма нашего туроператора и никто ничем не помог. Я приняла решение не портить себе отдых и наслаждалась компанией.

По еде: они ее не готовят сами. Она привозная. Мало вкусных, для меня, позиций.

По номеру: полы даже не подметали. Один раз протерли сухой шваброй, ведра я даже не видела за все время отдыха.
Нет зубных щеток, пасты, халата.
К тому же нас поселили на первый этаж и там есть балконные двери у всех, и они никак не закрываются. Любой мог зайти к нам в номер.
Сейф в номер принесли на 3 день после трех напоминаний.
У меня украли две жвачки, которые лежали в сумке. В моих личных вещах! У подруги шоколад из холодильника, а у друзей тоже сладости из другого номера. Нам всем было противно, что среди наших вещей рылись. Бог с ним с едой, наверное голодные. Но по мне это показатель качества во всей красе.

Были в 2024 и в 2026.
В 2024 было все отлично и поэтому было принято решение вернуться в 2026 году, что стало ошибкой.
Номера убиты, все поломано. По началу заселились в номер где сломано все: душ, шкаф,окно.. Было принято решение переселиться в другой номер где поломанного было чуть-чуть меньше.
Рецепшен не реагирует на жалобы. В соседнем номере заселились очень громкие соседи, жалобы поступили не однократно (утром, днём,ночью), но сотрудники никак не реагирует на жалобы и не решают вопрос. Приходилось спать под крики, стук и тд. Отдых был лишен сна и испорчен.
Анимации нет. Ходят три человека и создают видимость работы. Впервые видела чтобы аниматоры не общались, проходят либо даже не здороваются и не улыбаются.
Питание нормальное, голодным не уйдешь , но отношение сотрудников опять же заставляет задуматься о желании сменить отель.
За обедом попросили убрать стол после людей ( мест не было) и нас просто проигнорировали, сотрудник убирал все столы, кроме того что мы попросили. Спустя 20-30 минут было принято решение самостоятельно освободить стол от грязной посуды, после чего проследовала волна возмущения от обслуживающего персонала на меня.

Хотите провести хороший отдых, то избегайте попадания в этот отель.

Отдыхала с конца июня до начала июля. Заселили сначала в сырое бунгало, хотя бронировался стандарт с балконом. Просила поменять, отель был полный и поменяли только на 3-й день на номер для семейной пары с прекрасным видом на горы (я так и просила, чтобы тихо было, днём отдыхать)
Близость тёплого чистого моря, прекрасные виды на сосны и горы -компенсируют скудноватый шведский стол (курица всегда и костлявая рыба, кроме турецкой ночи- раз в неделю шикардос- и мясо и тунец) и каменистый заход в воду.
Ехать час от аэропорта. Большой автобус не подъедет, да - пешком 3 минуты мимо мусорки (закрыта маскировочной сеткой, но пахнет)
Не обязательно хотеть номер с видом на море, есть терасса общая со столиками, где можно попить кофе, коктейль и наделать кучу фоток.

Начну с хорошего.
Это еда! Разнообразие блюд, мясо, рыба, макароны, фри, рис, йогурт, сладости - все вкусно и в достаточном количестве!
Море шикарное, пляж больше песок, чем камни, но спец обувь обязательно надо, в море камни.
Анимация хорошая, Ибрагим наша любовь навсегда. Лежаков хватает всем даже в самый разгар сезона.
Теперь негатив.
Персонал... Ресепшн-"Ничего не знаю, ничего не понимаю". Вместо номера стандарт с балконом дали номер, как в сарае, без балкона, где при входе дохлые тараканы валяются. Поменяли номер неохотно, с надменными взглядами, тоже без балкона, но хотя бы похож на номер.
Уборка - это не уборка! Первый раз про нас вспомнили на 3 день и то, после похода на Ресепшн и напоминания. На что был ответ, якобы много выездов и не успевают. Очень интересно! Белье ни разу не меняли, за туалетной бумагой бегали сами и выпрашивал, полотенце тоже напоминали, что надо менять. Но больше меня раздражало, что уборщица трогала наши вещи на столе, на тумбочке, то фен скрутит, то крема в одно место переставить и тд.
Номер на фото видно в каком состоянии.
Тв работал, есть русские каналы, кондиционер работал. Холодильник не работал (чинили при нас).
Общая оценка 3.
Питьевая вода в неограниченном доступе.
Пляжные полотенце есть и меняют каждый день. Мыльные принадлежности есть 3 в 1 (шампунь, гель, мыло) в дозаторе. Фен есть. Много турков, много детей, русских мало.
Больше я не поеду в этот отель.

хочу сказать про то, о чем все пишут, а именно про мусор и запах при входе - все нормально! Действительно мусор скапливается, его убирают и моют асфальт, никаких запахов нет, ну это же естественные вещи, это не вызвало у меня никаких проблем!

Ресепшен - первое что мы встречаем, ребята молодые, неопытные! Клиентам надо шире улыбаться и быть более доброжелательными и полностью владеть информацией об отеле, несколько раз я получила ответ: «я не знаю», на ресепшен такого не должно быть.

Всем рекомендую хамам, Riza - мастер, профессионал своего дела! Потрясающий хамам, классные процедуры, полный релакс! Персонал хамама большие профессионалы!
Начните свой отпуск с посещения хамама!!!

Еда: достаточно разнообразно, специфическая турецкая и европейские кухни! Рыба потрясающая, индейка нежнейшая, национальные сладости - великолепные! Голодными вы точно не останетесь!

Бар: ребята стараются, но можно и получше, однозначно алкоголь хороший и его не жалеют.

Аниматоры большие молодцы, стараются целый день нас развлечь, но дело в публике, какие то все неподъемные! Мы же сами делаем себе настроение, вы чего, отпуск же )))) анимация приличная! Ибрагим и ребята - это любовь! Особенно Лариса из Африки ))))

В номерах убираются, но в целом персонал на расслабоне! То ли начало сезона, то ли лень! Но персонал надо подтянуть ))) кстати, чаевые никто не просит и даже не намекает о них, что очень не привычно )
Кстати, очень странно что в номерах нет гелей для душа, шампуней! Есть мыло в дозаторе…

Море - мокрое, солнце теплое и светит всем одинаково! Базовый отдых получен, соотношение цена качество соответствует, соответствует ли отель своим 4 звездам - скорее нет, надо немного улучшить работу, меня окружали приятные и ненавязчивые люди, но этого мало ))