Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

3* уберите 5*, таких номеров ужасных в 5* не видели ни где. Кровати, ну как так матрасы не возможно спать, подавленные, сняла пододеяльники и два одеяла подложила под простынь, впиваются бока, не возможно на бок лечь. Постельное белье в катышках! В смысле ? В прямом, такого я не видела, даже в 90г. Подушки, ну нет товарищи, мы приехали, спать ночью, отдыхать, но эта ведь не возможно. Кондиционер шумит и дует теплым воздухом и так с ним и сяк, теплый, ладно хоть не в 35С, но все таки 30С. Но 21 век, поставьте 3*, тогда все понятно будет. Чистота номера? Да уж, крышку унитаза не меняли лет 30, протирала протирала не смогла, желтая. Ванна? Есть, внутри краской белой покрашена, которая вся слезла. Душ? Лейка? Тупо приделанная к стене. Пишу специально сейчас, а не потом, ☝️ может нам поменяют хотя бы матрасы и постельное без катышков. 🤔 Еда? Голодными не останетесь, но грязно. Шторы в номере ужасно грязные. Отель полностью под ремонт и смена персонала. Вай-фай платный!

Хочу поделиться впечатлениями от недавнего пребывания в этом отеле. Мы ездили семьей и остались в полном восторге. Это тот редкий случай, когда реальность превзошла ожидания, созданные по фотографиям. Отель смело тянет на твердые 5 звезд, и дело не только в интерьере, но и в атмосфере.

Начну с заселения. Мы приехали рано утром, и хотя стандартное время заезда было позже, нас встретили с улыбкой и предложили подождать в лобби-баре с комплиментом от отеля. Ждать почти не пришлось — номер подготовили очень быстро. Это сразу задало позитивный тон всему отдыху.

Номерной фонд — это отдельная история. Мы брали с видом на бассейн. Комната просторная, очень светлая и, что критически важно, идеально чистая. Уборка проводилась ежедневно, причем качественно: полы мыли, полотенца меняли, даже косметику на полочке в ванной аккуратно расставляли. Постельное белье — белоснежный хлопок, спать на таком одно удовольствие. Кондиционер работал бесшумно, а на балконе было приятно пить утренний кофе. Кстати, в номере есть все необходимое: от тапочек и халатов до мини-бара.

Питание — это гастрономический праздник. Завтраки «шведский стол» поражают разнообразием: свежая выпечка, несколько видов сыров, мясные нарезки, омлеты на любой вкус и, конечно, шампанское по утрам. Мы также ужинали в ресторане при отеле. Шеф-повар явно знает свое дело: блюда не только вкусные, но и красиво сервированные. Отдельное спасибо персоналу ресторана за внимание к нашему ребенку — для детей есть специальное меню и стульчики.

Инфраструктура отеля заслуживает отдельных слов. Бассейн большой, чистый, вода теплая. Лежаков хватало всем, даже в пик сезона, и не нужно было занимать места с самого утра. Территория ухоженная: везде зелень, цветы, аккуратные дорожки. Wi-Fi ловил отлично по всей территории, даже у бассейна, что позволило мне решать рабочие вопросы без проблем.

Персонал — это золотой фонд этого отеля. Все говорят на русском и английском, очень отзывчивые и ненавязчивые. Любая просьба выполнялась мгновенно: принесли дополнительный набор полотенец, вызвали такси, подсказали лучший маршрут до достопримечательностей.

Расположение тоже радует. До моря — 5 минут неспешным шагом, пляж чистый, с удобным входом. Рядом есть магазинчики и кафе, но при этом отель находится в тихом месте, шум города не мешает спать.

Отель не заслуживает 5*, отель 4* с большой натяжной. Самое интересное Wi Fi нету на территории отеля, только в небольшом месте и то ловит с перебоями. За все нужно платить.
Плюс нам дали номер рядом с аквапарком.
Я отдыхала с мамой и до пляжа нужно было идти прилично, в этом отеле срочно нужны Багги, так как территория отеля большая. На ресепшене не совем приветливый персонал, всегда выражение лица "что надо?", мебель тоже грязная и старая.
Случился инцидент у моей мамы поднялось давление и она упала, но работник отеля просто прошёл мимо. Помог один Итальянец парнишка поднять маму, нелегко было, оказалось был перелом руки в лучезапястной кости и нелегко было поднять. Вобщем если что то случится в этом отеле знайте Вы никому не нужны!
Полотенца не свежие так как были влажные.
Салаты не вкусные!!! Нужно работать над салатами. Рыба без соли, вообще не вкусная. Выпечка очень вкусная и хорошая. Но было вкусное мясо и курица.
В отеле 2 основных ресторана Floret и Ivory. Кушали в основном в Ivory позже, так как там более приветливый персонал. Нам поднял настроение работник Emad F. B. Он прям очень скрасил все негативное и настроение поднял)))
Плюсы отеля только заход в море!
Отель не рекомендую, так как там есть тараканы!
Я их страшно боюсь поэтому это катастрофа!!! Анимации особо нет тоже. Первый день была игра в волейбол на пляже с порванные мячом, потом заменили.

Отдыхали с подругой и остались очень довольны! Отель оставил только приятные впечатления. Персонал приветливый и доброжелательный, всегда улыбались и старались помочь, весь отдых мы чувствовали себя в безопастности.
Территория большая, зелёная и очень красивая. Много пальм, цветов, бассейнов, красивых уголков для фотографий. Для девушек это вообще отдельный плюс — красивые фотографии можно сделать практически везде.
Номер был комфортный и просторный. Всё необходимое было, уборка проводилась регулярно. После жаркого дня особенно приятно было вернуться в прохладный и чистый номер.
Отдельно хочется отметить атмосферу — было легко и комфортно отдыхать. Море красивое, закаты просто невероятные. В целом остались только положительные эмоции. Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно будем рекомендовать этот отель.