The Grand Palace 5*

Отдых идеальный для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. Заселение на высшем уровне. Учитывают ваше пожелание. Питание, очень достойное, сотрудники баров и ресторанов, очень внимательны к каждому отдыхающему, море 2 мин ходьбы, ветровые шторки на пляже, бар на пляже нам не понравился, но не из за обслуживания, а из- за ветра, есть корзины от ветра около бассейна, бассейны чистые, лежала много, ви- фи не пользовались, покупали свою симку, с правой стороны магазинчик, в аптеку заходили, купили лекарства от простуды для дома. Комаров не было, мы очень остались довольны отдыхом, скорей всего вернёмся, отель не для тусовок, в этом изюминка отеля, хотя пару или тройку раз была анимация, судя по аплодисментам и довольным возгласам, всем понравилось. Территория средняя по размерам, но все очень прилично, красота не описунмая, везде чистота и порядок. Многие жалуются на то, что нужно давать чаевые....но, люди стараются и они хорошо делают свою работу, почему не отблагодарить сотрудников, тем более это сфера услуг, где их заработок зависит от чаевых. Я лучше отблагодарю, чем буду возмущаться что кого то лучше обслужили в ресторане. Да, там реально ресторан, а не просто столовая со шведским столом.

Отель полностью оправдывает концепцию релакс. Террирория не большая.но красивая.Номера просторные,уборка хорошая по египетским меркам. Кровать в номере большая,матрас не продавленный,удобный. Подушек много и они тоже удобные.Постельное белье чистое не старое)
Главный ресторан не большой,но очень приятный,чистый. Обслуживание в ресторане отличное,никогда не приходилось ждать официанта. Персонал в отеле очень
вежливый и обходительный. Еда очень разнообразная и вкусная. Морепродукты были каждый день,а также курица,мясо и разнообразные гарниры. Десертов подают не много,но все очень вкусные (делают не только банальные бисквиты).Фруктов было много,манго в том числе.
Пляж у отеля не большой,всегда чистый. На пляже работают официанты быстро. У всех лежаков есть ветрозащита,что очень удобно в ветрянные месяцы и создает уединенность от других посетителей.В пляжном баре очень приятно посидеть и выпить кофе,кофе не плохой. В отеле также есть кофейня,где делают вкусный кофе и есть десерты. В баре около главного ресторана,с видом на всю территорию отеля,очень приятно посидеть вечером с бокалом вина.
Рекомендую этот отель всем, кто ждет от отдыха релакса.

Отель для спокойного отдыха. Из отдыхающих в основном немцы Заселение очень быстрое, приехали в 10 заселили в 11 . Номера хорошие.Питание очень разнообразное и вкусное, большой выбор, всегда на ужин морепродукты, большой выбор суши, алкоголь не чем не отличается от других отелей Египта. Пляж пологий вход но из-за большого количества яхт иногда присутствует запах дизеля. Концепция с официантами приходится долго ждать напитки, особенно на пляже.

Начнем по-порядку, РАСПОЛОЖЕНИЕ:
близко к аэропорту но шума нет, первыми высадят последними заберут, на променаде Мамша, рядом безусловно есть торговые ряды но даже торгуясь и сильно сбивая цену (в 2 и 3 раза) переплата колоссальная в сравнении с теми же товарами в магазинах фиксированных цен, их 2: клеопатра базар и нильский фараон, до обоих 1,5 км только в разные стороны, что не так уж и близко. Вечером погулять только по территории отеля.

НОМЕРА И УБОРКА. Здесь позор. Серые, дырявые полотенца, ежедневно оставляли уборщику (в Египте горничные мужчины) 1$ ни разу не скрутил лебедей, постельное белье заменили один раз за день до выезда, спасибо хоть воду исправно доставлял. О мыльно-рыльных читали и везли всё своё. Одноразовые тапочки были, одни на весь отдых, на этом спасибо, чистота полов оставляет желать лучшего.
Имейте ввиду ВО ВСЕХ номерах только одна большая кровать и диван с оттоманкой.
ИНТЕРНЕТ. его нет, да, в отеле 5* WI-FI только на ресепшене и очень медленный, покупка сим карты в аэропорту за 25$ решает этот вопрос. Можно заплатить и на ресепшене, но качество такое же как и у бесплатного. Vodafone ловил нормально.

ПИТАНИЕ. Беда с десертами, не вкусно, однотипно, неаккуратно. Мясо часто сильно перченое, очереди за блюдами индивидуального приготовления. (реальная ситуация простоять 10 минут и более) Часть блюд только через человека, именно он решает какой кусочек курицы или индейки вам сегодня отрезать, зачастую не очень щедро.
Напитки только через официанта, многие из них не говорят на английском, в основном немецкий, на русский даже не рассчитывайте. И к русским не сильно-то торопятся, если что-то и приносят, (часто мы так и не дожидались) то часто путают заказ.
К плюсам отнесу то, что грязные тарелки быстро забирают.

ПЛЯЖ Персонал на пляже не будет обращать на вас никакого внимания, немцам поправляют полотенца, устанавливают защиту от ветра, бронируют первую линию, а мы сами тащили тяжелые подушки для круглых лежаков. Заход в море неприятный, много камней разного размера, без кораллок никак, рифа нет. Хотите увидеть красоту красного моря-точно не здесь.
Несколько раз плавал мусор от яхт, масляные пятна не видели, но запах топлива был.

Главная фишка отеля концепция 18+ не в полной мере соблюдается. Неоднократно видела детей на территории пляжа (хоть и огорожено) на пирс приходили мамаши с орущими отпрысками из соседнего отеля пофоткаться на фоне яхт. Персоналу пофиг, никто не следит.
Свободный лежак у бассейна не найдете уже в 8 утра.

Анимация, развлечения. Их нет, однако можно ходить в соседнюю тройку, но мы заранее посмотрели обзор (Grand Hotel) и не рискнули. Там же находится фитнес зал кому интересно. В отеле постоянная тишина, музыки нет даже у бассейнов, в beach club играет релакс.
О всех доступных зонах и часах их работы в отеле узнавали самостоятельно, никто ничего вам не расскажет,есть брошюры с часами работы баров и ресторанов, нам ее почему то не отдали, хоть и показали.

За территорией вроде стараются следить: поливают растения, обрабатывают туманом от комаров, но отель «подустал» требуется косметический ремонт и более тщательная уборка: голубиный помет и песок в уличных душевых и у бассейна никто не убирал.

Джакузи не работал, фонтан тоже.
Ресторан аля карт посетили только со стейками (в отзывах кто-то очень хвалил) дали не самый хороший столик, (с лучшим видом как выяснилось позже были для европейцев) ждали мясо больше часа, не впечатлило, больше в аля-карт не записывались.

Неприятный персонаж о котором не могу не сказать - это отельный гид от библио глобус. (Али вроде бы) пакетным туром отдыхаем далеко не первый раз, всё зачем ходим на эти встречи- узнать где смотреть время трансфера, сказали об этом прямо - экскурсии не интересуют, я плохо переношу жару- мужа в море укачивает. и что вы думаете- час втирал про Луксор (нужно ли говорить что летом там ад без единого тенёчка) а мужу корабль на котором якобы не укачивает, очень навязчиво, а наше воспитание не позволило прервать монолог. Так что если вы как и мы не нацелены покупать экскурсии у отельного гида х2 и х3 от реальной цены и вам нужно знать где трансфер- справа от ресепшена есть комната для гидов, там стенд от библио глобус на нём вывешивают время трансфера.

В целом отель тянет на уверенные 3* думаю если б взяли Grand Resort (4*)разницу не сильно заметили бы, а денег сэкономили. Выбор за вами, постаралась максимально подробно осветить основные моменты, поскольку отель не популярный у русских (и сейчас понимаю почему).