Caretta Relax Hotel 4*

Отдыхали компанией в сентябре, правда поехали на неделю, но мы получили кучу позитива)
С аэропорта на трансфере 2.5 часа добирались)
Приехали, нас сразу заселили.Номера уютные, убирались каждый день, постоянно ставили 1 бутылку воды.
Кухня разнообразная, и очень вкусная.
Да когда полная посадка, бывало, что немного ждали, когда освободится стол, но это не доставило неудобства.Всё прекрасно.Гид -Parviz от фирмы Coral treval от отеля нас встретил на следуюший день.Ознакомил с экскурсиями, если надо, то обменял денежки.
Брали экскурсии :
1) на 5палубной лайнере,
2)в зеленый каньён
Там нас сопровождал гид -Байрам, отличный гид.Так всё интересно рассказывал.Большое ему спасибо💕!!!Таких редко встретишь)))
А так территория отеля чистая, до моря 5 минут.И у моря кафешка тоже есть, голодными не останетесь)))
Анимация, конечно, слабенькая..днём не охотно заманивали на какие либо занятия..
Возле бассеина бар.Всегда музыка.Утром проводят акваэробику.
Ну так, если вы позитивно настроены, то это не особо кидается в глаза.
Вечером развлекали деток танцами))
Пару конкурсов для взрослых.
А так отель для спокойного отдыха, очень даже хороший.Спасибо за гостеприимство.!

По ощущениям — обычная 3★, а не 4★. Тур обошёлся в 144 000 ₽ на двоих за 7 ночей (примерно $1800).
Сервис. Вот здесь главная проблема отеля. Такое ощущение, что часть работников набрали из ближайшей Конаклы. Многие не говорят ни по-русски, ни по-английски. При этом сотрудники могут стоять, разговаривать между собой, а когда к ним обращаешься — недовольные лица и ощущение, что ты их отвлекаешь. Сервис явно не соответствует заявленному уровню отеля.
Из всего персонала больше всего понравился чернокожий парень с дредами — очень приятный и общительный парень, к нему никаких претензий.
Трансфер и заселение. От аэропорта Антальи до отеля ехать около 2,5 часов. После перелёта это довольно тяжело. Заселение строго после 14:00, поэтому если приехали раньше — придётся ждать или доплачивать.
Номер. Кондиционер работает нормально. Фен и телевизор по одному разу переставали работать.
Горячая вода вечером буквально на несколько секунд становится холодной, а потом снова горячей.
Звукоизоляция плохая — берите беруши, особенно если чутко спите.
Из плюсов: в номере есть 1,5 л питьевой воды, гель для душа, мыло для рук и много полотенец.
Из того, чего нет: зубной щётки, зубной пасты, халатов и тапочек.
Постельное бельё и полотенца меняли, но сама уборка слабая: пыль и грязь остаются.
Питание. Еда практически каждый день одна и та же, разнообразия немного. На ужине — огромные очереди. Если прийти примерно через 30 минут после начала ужина, народу уже гораздо меньше, но есть риск, что какие-то более удачные блюда к этому моменту закончатся.
Из фруктов всегда были арбузы, яблоки, апельсины и сливы. Дыню за неделю видел только один раз.
Алкоголь оставляет желать лучшего. Пиво по ощущениям разбавленное, красное и белое сухое вино удовольствия не доставляют.
Бассейн и территория. Бассейн вполне хороший. Есть три водные горки — покататься пару раз клёво.
Территория нормальная: не огромная и не маленькая, как раз оптимального размера.
Лежаки — проблема. Их мало на 2 отеля, поэтому иногда свободных лежаков просто не хватает.
Море и пляж. Море непосредственно у отеля довольно грязное, а галька неприятно колет ноги.
Есть небольшой лайфхак: если идти налево, пройти пирс соседнего отеля и купаться дальше, вода заметно чище и людей меньше. Сам пляж отеля особого впечатления не производит.
Магазины и аптеки. Рядом их достаточно, но будьте готовы к туристическим ценам. Если хотите купить что-то дешевле — лучше пройтись в Конаклы.
Аланья. Доехать можно примерно за 65 лир с человека. В часы пик автобус может быть очень сильно забит, поэтому поездка бывает не самой комфортной.
Массаж. Массажисты активно предлагают свои услуги и пытаются уговорить на массаж за $50.
Wi-Fi. Стоит $15 за одно устройство, при этом работает посредственно и периодически пропадает. Проще взять eSIM с безлимитным интернетом примерно за $20 и раздавать точку доступа на свои устройства.
Напитки. Автоматы выдают порошковые напитки, по вкусу химия. Coca-Cola, Fanta и Sprite — только в барах. Алкоголь также только на барах.
Итог. Сам по себе отель не ужасный: нормальная территория, хороший бассейн, работающий кондиционер, постельное бельё и полотенца меняют, жить можно. Но заявленный уровень 4★ явно завышен.
Основные минусы — слабый сервис, однообразное питание, огромные очереди на ужине, посредственная уборка, плохая шумоизоляция, нехватка лежаков, грязное море, слабый алкоголь, платный нестабильный Wi-Fi и долгий трансфер.
Отдых в целом состоялся, но от самого отеля ожидал большего. Второй раз сюда не поехал бы.